我相信大家都聽(tīng)過(guò)一句古話,處世戒多言,言多必失。中國(guó)人做事不習(xí)慣直奔主題,因?yàn)槟菢语@得粗魯、功利,目的性太強(qiáng)。如果面對(duì)的人不夠熟悉太直接就顯得冒昧。因此,中國(guó)人說(shuō)話比較委婉:很少直來(lái)直去,有著含蓄之美。
心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人性都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是每一個(gè)人都喜歡聽(tīng)別人贊美自己,一句恰當(dāng)?shù)馁澝谰拖袷且活w糖果,使人心里美滋滋。
如何提醒別人的錯(cuò)誤?你想改變一個(gè)人,又不想觸犯他,只要懂得委婉的妙用,就會(huì)產(chǎn)生預(yù)想不到的效果。
在一次事故中,主任老錢右腳指受了傷,被送往醫(yī)院治療。副廠長(zhǎng)李強(qiáng)得知老錢住院了,慌忙來(lái)病房看望時(shí),再談話中,副廠長(zhǎng)說(shuō)到阿強(qiáng)和啊京兩個(gè)年輕人雖然技術(shù)水平第一第二,但紀(jì)律這方面不行,剛好這又因?yàn)樗麄兊氖д`傷到你,我準(zhǔn)備辭退他們!
聽(tīng)完這話,老錢摸著腳喊道“這一下可好了,實(shí)在太疼了,干脆把手退鋸掉算了?!备睆S長(zhǎng)李強(qiáng)忙說(shuō):“老錢,你怕不是傻了,你腳趾受傷了,為啥要把腿給鋸掉呢?”老錢又說(shuō):“你講的這話很對(duì)。我們看問(wèn)題,要重視多方面,且不能只看表面。你看看,副廠長(zhǎng),我這腳趾受了傷需要養(yǎng)一個(gè)月,那這倆孩子?
副廠長(zhǎng)一下子聽(tīng)出老錢的言外之意,這才合理的處理這件事了。老錢用腳趾受傷需要治療,指出了一個(gè)大道理:人無(wú)完人,是人就會(huì)有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),當(dāng)人類從降生的那一刻起,便會(huì)慢慢做錯(cuò)事,因?yàn)樗腥硕荚谑清e(cuò)誤中慢慢成長(zhǎng),慢慢長(zhǎng)大,有缺點(diǎn)只要及時(shí)改正就可以了。老錢巧妙地通過(guò)對(duì)話把這兩者結(jié)合起來(lái),成功地解決了這個(gè)措手問(wèn)題。
在日常生活中,我們經(jīng)常會(huì)因?yàn)橛胁煌囊庖?jiàn)而產(chǎn)生大大小小的分歧,如果實(shí)話實(shí)說(shuō),直接反駁,很多時(shí)候都會(huì)傷及他人的尊嚴(yán),或者導(dǎo)致?tīng)?zhēng)論與沖突,也會(huì)傷了彼此之間的和氣。這個(gè)時(shí)候就需要我們巧妙地科學(xué)地提醒,這樣不僅能避免一些不必要的麻煩,還能幫助他人做出更正確的選擇。
因此,當(dāng)你要提醒他人時(shí),請(qǐng)事先冷靜地想一想采用什么樣的方法,既達(dá)到指出他人過(guò)失、使當(dāng)事人受到教育的效果,又不會(huì)讓別人丟了面子、傷了自尊。
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